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MOTOSHARE
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Die Versicherung

Versicherung und Pannenhilfe

Alle Mietverträge sind zusätzlich durch uns mit einer WA-Vollkaskoversicherung (All-Risk) mit Mietdeckung für private Vermieter versichert. Eine Vollkaskoversicherung ist auch für angeschlossene gewerbliche Mieter über MotoShare verfügbar.

Für Mieter

Wenn Sie ein Motorrad über MotoShare mieten, sind Sie mit der MotoShare-Police der Versicherungen ordnungsgemäß WA Full Casco (Vollkasko) versichert. Die Prämie für diese Versicherung ist standardmäßig im Mietpreis enthalten.

 

 

Im Schadensfall haben Sie als Mieter eine Selbstbeteiligung von 1500 €. Diese können Sie im Voraus für 9,95 € zusätzlich pro Tag auf 1000 € oder für 22,95 € zusätzlich pro Tag auf 700 € reduzieren. Der Mieter haftet für Schäden, die während der Mietdauer entstehen, es sei denn, der Schaden ist auf einen schlechten Zustand des Motorrads oder einen bereits bestehenden Defekt zurückzuführen.

 

Die „MotoShare-Richtlinie” ist persönlich. Daher darf nur die Person, die im Mietvertrag als Mieter aufgeführt ist, das Motorrad fahren.

 

Während der Mietdauer muss das Motorrad zwischen 23:00 Uhr und 7:00 Uhr in einem gut abgeschlossenen Bereich und außerhalb der Sichtweite der öffentlichen Straße geparkt werden. Das Motorrad muss in dem abgeschlossenen Bereich mit einem ART-zertifizierten Schloss der Kategorie 4 oder 5 verschlossen werden. Wenn eine Unterbringung in einem ordnungsgemäß verschlossenen Raum nicht möglich ist, muss das Motorrad mit einem für die ART-Kategorie 4 oder 5 zugelassenen Ketten- oder Stangenschloss direkt und sicher an einem für die ART-Kategorie 4 oder 5 zugelassenen Wand- oder Bodenanker oder an einem ausreichend starken und geeigneten, erd- und nagelfesten Gegenstand befestigt werden.

 

Möchten Sie genau wissen, wie Sie versichert sind? Dann lesen Sie die Police und die Bedingungen oder informieren Sie sich in unserem ausführlichen Blog darüber, wie Sie während der Mietdauer versichert sind.

 

Pannenhilfe


Wenn während der Mietdauer eine Panne auftritt, z. B. eine leere Batterie oder ein platten Reifen, kann ANWB Pechhulp on demand über die Notrufzentrale unter +31 088 269 2888 kontaktiert werden. Die Meldung muss vom Mieter des Motorrads erfolgen.

 

Bitte beachten Sie: Für den Mieter ist die Pannenhilfe nicht inbegriffen und die anfallenden Kosten müssen direkt vom Mieter bezahlt werden. Haben Sie als Mieter eine Pannenhilfe mit Ihrer Miete mitversichert? In diesem Fall können Sie die Kosten für die Pannenhilfe von MotoShare geltend machen, indem Sie die Rechnung für die Reparatur mit einer Beschreibung der Reparaturen und Mängel, dem Kennzeichen und der Nummer des Mietvertrags an info@motoshare.eu senden.

 

Darüber hinaus ist es wichtig, den Eigentümer so schnell wie möglich zu informieren, wenn Sie als Mieter einen Schaden am gemieteten Motorrad erlitten haben.

Für Eigentümer

Die gegenseitige private Vermietung ist nicht durch eine reguläre Motorradversicherung abgedeckt. Daher muss sie während der Mietdauer durch eine Zusatzversicherung ergänzt werden.

 

Die Versicherungen haben speziell für MotoShare diese Zusatzversicherung namens MotoShare Policy entwickelt. Die Versicherung ersetzt während der Mietdauer Ihre eigene Motorradversicherung. Schäden sind somit ordnungsgemäß versichert und es gibt keine Auswirkungen auf den angesammelten Schadenfreiheitsrabatt Ihrer regulären Motorradversicherung.

 

 

Die Versicherung gilt automatisch für alle privaten Motorräder, die über MotoShare gemietet werden. Die Prämie wird zum Mietpreis hinzugerechnet und nach Ablauf der Mietdauer direkt an den Versicherer gezahlt. Einfach, oder?

 

Als Eigentümer haben Sie bei dieser zusätzlichen WA-Vollkaskoversicherung (All-Risk) keinen Selbstbehalt. Was im Schadensfall ausgezahlt wird, hängt vom Wert des Motorrads ab. Zubehör ist separat bis zu einem Höchstbetrag von 750 € versichert.

 

Ein Mieter hat eine Selbstbeteiligung von 1500 € und kann diese auf 1000 € oder 700 € reduzieren. Wenn während der Mietdauer ein Schaden entsteht, müssen Sie als Eigentümer diesen über MotoShare den Versicherungen melden. Die Versicherung wird den Schaden dann direkt mit Ihnen und dem Mieter regeln.

Ist der Schaden voraussichtlich geringer als die Selbstbeteiligung des Mieters? Dann sollten der Eigentümer und der Mieter versuchen, den Schaden untereinander zu regeln. Gelingt dies nicht innerhalb von 48 Stunden, muss der Eigentümer den Schaden dennoch bei MotoShare melden. Wir werden dann die Selbstbeteiligung vom Mieter einfordern.

 

Wird der Schaden voraussichtlich höher sein als die Selbstbeteiligung des Mieters? Dann sollte der Eigentümer dies spätestens 72 Stunden nach Ende der Mietdauer melden.

 

Der Eigentümer muss eine Kopie des ausgefüllten und unterschriebenen Mietvertrags und des europäischen Schadenformulars an die Versicherung senden. Bei Uneinigkeit zwischen Eigentümer und Mieter kann MotoShare einen unabhängigen Sachverständigen mit der Begutachtung des Schadens beauftragen. Der Eigentümer und der Mieter müssen die Empfehlung dieses unabhängigen Sachverständigen akzeptieren.

 

Der maximale Versicherungswert eines Motorrads beträgt 25.000 €. Supersportler, Motorroller, Gespannmotorräder und alle anderen Fahrzeuge mit mehr als zwei Rädern sind nicht durch die Versicherung gedeckt. Diese Motorräder können daher nicht über MotoShare gemietet werden.

 

Während der Mietdauer sollte das Motorrad zwischen 23:00 und 7:00 Uhr in einem gut verschlossenen Raum und außerhalb der Sichtbarkeit von der öffentlichen Straße geparkt werden. In dem abgeschlossenen Raum muss das Motorrad mit einem ART-zertifizierten Schloss der Kategorie 4 oder 5 verschlossen werden. Ist eine Unterbringung in einem ordnungsgemäß verschlossenen Raum nicht möglich, muss das Motorrad mit einem ART-zertifizierten Ketten- oder Bügelschloss der Kategorie 4 oder 5 direkt an einem ART-zertifizierten Wand- oder Bodenanker oder an einem ausreichend starken und geeigneten erd- und nagelfesten Gegenstand gesichert werden. Der Eigentümer muss dem Mieter vor Beginn der Mietdauer die erforderlichen Schlösser zur Verfügung stellen.

 

Möchten Sie genau wissen, wie Sie versichert sind? Dann lesen Sie hier die Police und die Bedingungen oder informieren Sie sich in unserem ausführlichen Blog darüber, wie Ihr Motorrad während der Mietdauer versichert ist.

 

Pannenhilfe

Während der Mietdauer können der Mieter und der Eigentümer eine externe Pannenhilfe in Anspruch nehmen. Die Pannenhilfe für den Eigentümer ist in der Dienstleistung von MotoShare enthalten.

 

Wenn während der Mietdauer eine Panne auftritt, kann die externe Pannenhilfe, z. B. von ANWB Pechhulp on demand, unter der Nummer +31 088 269 2888 angerufen werden. Die Meldung muss vom Mieter unter Angabe des Kennzeichens und der Nummer auf dem Mietvertrag erfolgen. Für Sie als Eigentümer ist der Service inbegriffen. Je nachdem, ob der Mieter den Pannendienst bei der Buchung versichert, wird ihm dieser in Rechnung gestellt.

Motorradversicherung

Versicherungsbedingungen für private Motorradversicherungen über MotoShare.

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Private Geschäftsbedingungen

Versicherungsbedingungen für die Vermietung von privaten Motorrädern.

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Abschließende Erklärung

Die zusätzlichen Bedingungen, wenn Sie über MotoShare vermieten oder mieten.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für gewerbliche Eigentümer

Motorradunternehmen (Händler) können ihre Motorräder über MotoShare vermieten. Dazu benötigen sie jedoch eine eigene (Allgefahren-)Versicherung für die Motorräder. Als Gewerbetreibender über MotoShare müssen Sie daher über eine eigene Versicherung verfügen, die die Vermietung abdeckt.

Document

Sehen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Vermietungen an.

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Häufig gestellte Fragen

Ist Ihre Frage nicht dabei? Werfen Sie einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie ein Motorrad über MotoShare mieten möchten, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

 

  • Sie besitzen einen gültigen Motorradführerschein
  • Sie haben keine Schäden und/oder Betrugsfälle in Ihrer Vergangenheit
  • Sie halten sich an die MotoShare-Regeln

 

Die oben genannten Bedingungen sind für uns sehr wichtig, da sie zu einer sicheren und zuverlässigen Community auf MotoShare beitragen.

Als Mieter haben Sie eine Selbstbeteiligung von 1500 € pro Schadensfall, die bei der Buchung einer Anmietung auf 1000 € oder 700 € pro Schadensfall reduziert werden kann. Im Schadensfall wird die Selbstbeteiligung nach Ablauf der Mietdauer in Rechnung gestellt.

 

Sollte der Schaden geringer sein als die gewählte Selbstbeteiligung, wird der Restbetrag zurückerstattet. Es ist möglich, die Selbstbeteiligung zu reduzieren.

Nur der Mieter (der auf dem Übergabeformular angegeben ist) darf das Motorrad des Eigentümers fahren. Es ist daher nicht erlaubt, jemand anderen das Motorrad fahren zu lassen. Der Grund dafür ist, dass andere Fahrer während der Mietdauer nicht versichert sind.

 

Bitte beachten Sie: Sollte während der Fahrt durch eine andere Person als den Mieter ein Schaden entstehen, gehen die Kosten zu Lasten des Mieters.

Jedes Motorrad auf MotoShare hat bestimmte Sicherheitsanforderungen. Als Mieter ist es wichtig, die Sicherheitsanforderungen des Motorrads zu kennen und diese vor der Anmietung mit dem Eigentümer durchzugehen.

 

Die Sicherheitsanforderungen finden Sie im Profil des Motorrads auf der Plattform.

Prüfen Sie zunächst, ob Sie das Motorrad von einer Privatperson oder über einen der Motorradgeschäfte auf MotoShare gemietet haben.

 

Mieten Sie von einer Privatperson?

 

Konsultieren Sie die Grüne Karte, wenn während der Mietdauer ein Schaden entstanden ist. Über unser Menü unter +31 20 36 99 863 werden Sie mit Combi Motors Insurances verbunden, die Ihnen bei akuten Schäden oder Unfällen über den Bovemij-Alarmdienst helfen können.

 

Weist das Motorrad bei der Rückgabe Schäden auf? Dann senden Sie Fotos der Schäden, das vollständig ausgefüllte Übergabeformular und das europäische Schadensformular an Combi Motors Insurances über info@combimotors.nl. MotoShare wird dann die gewählte Selbstbeteiligung von Ihnen einziehen.

 

 

Ist der Schaden geringer als die gewählte Selbstbeteiligung? Dann regeln Sie den Schaden zwischen Ihnen und dem Eigentümer. Ist dies nicht der Fall, wird der Schaden über den Versicherer abgewickelt und wir berechnen 40 € Verwaltungskosten.

 

Mieten Sie bei einem Motorradgeschäft?

 

Haben Sie ein Motorrad über eines der MotoShare-Motorradgeschäfte gemietet und ist ein Schaden oder eine Panne aufgetreten? Wenden Sie sich in diesem Fall an das Motorradgeschäft, bei dem Sie gemietet haben, um Pannenhilfe und Schadensregulierung zu erhalten.

Lesen Sie unten, was Sie im Falle einer Panne des gemieteten Motorrads tun sollten. Prüfen Sie zunächst, ob Sie das Motorrad von einer Privatperson oder über einen der Motorradverleiher auf MotoShare gemietet haben.

 

 

Miete von einer Privatperson?

Wenn während der Mietdauer eine Panne auftritt, z. B. eine leere Batterie oder ein platter Reifen, können Sie sich über die Notrufzentrale unter +31 088 269 2888 an ANWB Pechhulp wenden. Die Meldung sollte vom Mieter des Motorrads erfolgen.

 

Bitte beachten Sie: Für den Mieter ist keine Pannenhilfe inbegriffen, und die anfallenden Kosten müssen direkt vom Mieter bezahlt werden. Haben Sie als Mieter eine Pannenhilfe mit Ihrer Miete mitversichert? In diesem Fall können Sie die Kosten für die Pannenhilfe von MotoShare zurückfordern, indem Sie die Rechnung für die Reparatur mit einer Beschreibung der Reparaturen und Mängel, dem Kennzeichen und der Nummer des Mietvertrags an info@motoshare.nl senden.

 

Es ist auch wichtig, den Eigentümer so schnell wie möglich zu informieren, wenn Sie als Mieter eine Panne mit dem gemieteten Motorrad haben.

 

Mieten Sie bei einem Motorradgeschäft?

Haben Sie ein Motorrad über eines der Motorradgeschäfte auf MotoShare gemietet und es ist eine Panne aufgetreten? Wenden Sie sich in diesem Fall an das Motorradgeschäft, bei dem Sie gemietet haben, um Pannenhilfe zu erhalten.

Nein, während der Mietdauer wird Ihre bestehende Motorradversicherung durch eine befristete Versicherung der Versicherungen ersetzt. Dadurch bleibt Ihr Schadenfreiheitsrabatt erhalten.

Das Motorrad ist während der Mietdauer in allen EU-Mitgliedstaaten versichert. Der Versicherungsschutz gilt auch in Norwegen, Serbien, der Schweiz und Island.

 

Lesen Sie hier die vollständigen Versicherungsbedingungen und die MotoShare-Richtlinien oder lesen Sie unseren ausführlichen Blog darüber, wie Sie während der Mietdauer versichert sind.

Nein, wie bei den meisten Motorradversicherungen sind Fahrer nicht mitversichert. Personenschäden der anderen Partei sind jedoch abgedeckt.

In Zusammenarbeit mit der Versicherung tun wir alles, um Schäden so gut wie möglich zu beheben!

 

Es ist jedoch wichtig, die Versicherungsbedingungen unter Punkt 6.2 zu lesen, um zu erfahren, was versichert ist und was nicht. Darüber hinaus hat die Versicherung eine maximale Deckungssumme von 25.000 € bei Schäden oder Diebstahl. Diebstahl durch den Mieter (Unterschlagung) ist ebenfalls nicht versichert, wenn Sie als Eigentümer (!) die Bedingungen nicht erfüllt haben. Lesen Sie dazu die Versicherungsbedingungen auf Seite 2 unter Punkt 6.2.

 

Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen, um einen Schaden oder Diebstahl zu melden.

 

Was muss ich tun, wenn mein Motorrad gestohlen wurde?

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Motorrad gestohlen wurde, ist es wichtig, dies unverzüglich der Polizei zu melden und es beim Vehicle Crime Bureau unter +31 55 741 00 01 zu registrieren.

 

Sobald Sie dies getan haben, können Sie uns den Diebstahl zusammen mit dem Nachweis der Anzeige melden. MotoShare meldet den Diebstahl der Versicherung, die sich um die weitere Bearbeitung kümmert.

So funktioniert es

Der Mietvertrag

Alles gut und sicher zwischen Mietern und Motorradbesitzern geregelt.

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