El sitio en español está en construcción. Todavía no todo está bien. ¿Hay algo que no está bien? Vuelve al idioma inglés.

MOTOSHARE
Kies je taal

Seguro para motores combinados

Seguro y asistencia en carretera

Todos los contratos de alquiler cuentan además con un seguro a todo riesgo WA Fully Casco (All-risk) contratado por nosotros, que cubre el alquiler para empresas de alquiler privadas. El seguro a todo riesgo también está disponible para los arrendatarios de empresas afiliadas a través de MotoShare.

Para inquilinos


Si alquilas una moto a través de MotoShare, estarás bien asegurado con la póliza «MotoShare Polis», que cubre daños a terceros y daños propios (a todo riesgo). La prima de este seguro está incluida de serie en el precio del alquiler.

 

En caso de daños, como arrendatario tendrás una franquicia de 1500 €. Puedes reducirla por adelantado a 1000 € por 9,95 € adicionales al día o a 700 € por 22,95 € adicionales al día. El arrendatario es responsable de los daños que se produzcan durante el periodo de alquiler, a menos que los daños sean consecuencia del mal estado de la moto o de un defecto ya existente.

 

La «póliza MotoShare» es personal. Por lo tanto, solo la persona que figura en el contrato de alquiler como arrendatario puede conducir la motocicleta.

 

Durante el periodo de alquiler, la motocicleta debe permanecer estacionada entre las 23:00 y las 7:00 horas en un espacio bien cerrado y fuera de la vista desde la vía pública. En el espacio cerrado, la motocicleta debe estar cerrada con un candado homologado ART de categoría 4 o 5. Si no es posible aparcar en un espacio bien cerrado, la motocicleta debe estar bien sujeta mediante un candado de cadena o de arco homologado ART de categoría 4 o 5 directamente a un anclaje de pared o de suelo homologado ART de categoría 4 o 5, o a un objeto fijo y resistente suficientemente fuerte y adecuado.

 

¿Quieres saber exactamente cómo estás asegurado? Lee la póliza y las condiciones o consulta nuestro blog detallado sobre cómo estás asegurado durante el periodo de alquiler.

 

Asistencia en caso de avería

 

Si se produce una avería durante el periodo de alquiler, como una batería descargada o un pinchazo, se puede contactar con la propia asistencia en caso de avería. La notificación debe ser realizada por el arrendatario de la motocicleta.

 

¡Atención! La asistencia en caso de avería no está incluida para el arrendatario y los gastos incurridos deberán ser abonados directamente por este. ¿Ha contratado usted, como arrendatario, la asistencia en carretera con su alquiler? En ese caso, puede reclamar los gastos de la asistencia en carretera a MotoShare enviando la factura de la reparación, incluyendo una descripción de las reparaciones y los defectos, el número de matrícula y el número del contrato de alquiler a info@motoshare.es.

 

Además, es importante informar al arrendador lo antes posible si, como arrendatario, ha sufrido daños con la moto alquilada.

Para arrendadores

 

El alquiler entre particulares no está cubierto por un seguro de moto convencional. Por lo tanto, durante el periodo de alquiler es necesario complementarlo con un seguro adicional.

 

La aseguradora ha desarrollado especialmente para MotoShare este seguro adicional denominado «Póliza MotoShare». El seguro sustituye a tu propio seguro de moto durante el periodo de alquiler. De este modo, los daños están bien asegurados y no hay consecuencias para el posible descuento por sin siniestros acumulado en tu seguro de moto habitual.

 

El seguro se aplica automáticamente a todas las motos particulares que se alquilan a través de MotoShare. La prima se añade al precio del alquiler y se paga directamente a la aseguradora después del periodo de alquiler. Fácil, ¿verdad?

 

Como propietario, no tienes franquicia con este seguro adicional de responsabilidad civil a todo riesgo (All-risk). La indemnización en caso de daños depende del valor de la moto. Los accesorios están asegurados por separado hasta un máximo de 750 €.

 

El arrendatario tiene una franquicia de 1500 € y puede reducirla a 1000 € o 700 €. Si se producen daños durante el periodo de alquiler, tú, como propietario, debes comunicarlos a la aseguradora a través de MotoShare. A continuación, la aseguradora se encargará de tramitar los daños directamente contigo y con el arrendatario.

 

  • ¿Se prevé que el coste de los daños sea inferior a la franquicia del arrendatario? En ese caso, el propietario y el arrendatario deben intentar resolver los daños entre ellos. Si no lo consiguen en un plazo de 48 horas, el propietario deberá notificarlo a MotoShare. Entonces, reclamaremos la franquicia al arrendatario.
  • ¿Se prevé que el coste de los daños sea superior a la franquicia del arrendatario? En ese caso, el propietario deberá notificarlo en un plazo máximo de 72 horas tras la finalización del periodo de alquiler.

 

El propietario deberá enviar a la aseguradora una copia del contrato de alquiler cumplimentado y firmado y del formulario europeo de siniestros. Si existe desacuerdo entre el propietario y el arrendatario, MotoShare podrá solicitar a un perito independiente que evalúe los daños. El propietario y el arrendatario deberán aceptar el dictamen de dicho perito independiente.

 

El valor máximo asegurado de una motocicleta es de 25 000 €. Las SuperSport, las motos scooter, las motos con sidecar y todos los demás vehículos de más de dos ruedas no están cubiertos por el seguro. Por lo tanto, estas motocicletas no pueden alquilarse a través de MotoShare.

 

Durante el periodo de alquiler, la motocicleta debe permanecer estacionada entre las 23:00 y las 7:00 horas en un espacio bien cerrado y fuera de la vista desde la vía pública. En el espacio cerrado, la motocicleta debe estar cerrada con un candado homologado ART de categoría 4 o 5. Si no es posible aparcar en un espacio bien cerrado, la motocicleta debe estar bien sujeta mediante un candado de cadena o de arco homologado ART de categoría 4 o 5 directamente a un anclaje de pared o de suelo homologado ART de categoría 4 o 5, o a un objeto suficientemente fuerte y adecuado, fijado al suelo y a la pared. El propietario debe entregar los candados necesarios al arrendatario antes del inicio del periodo de alquiler.

 

¿Quieres saber exactamente cómo estás asegurado? Lee aquí la póliza y las condiciones o consulta nuestro detallado blog sobre cómo está asegurada tu moto durante el periodo de alquiler.

Asistencia en carretera

 

Durante el periodo de alquiler, el arrendatario y el propietario pueden hacer uso de la asistencia en carretera externa. La asistencia en carretera está incluida en el servicio de MotoShare para el propietario.

 

Si se produce una avería durante el periodo de alquiler, se puede recurrir a la asistencia en carretera externa de, por ejemplo, Arag. El arrendatario debe realizar la notificación indicando la matrícula y el número que figura en el contrato de alquiler. Para ti, como arrendador, el servicio está incluido. Dependiendo de si el arrendatario ha contratado la asistencia en carretera durante su reserva, se le cobrará a él o ella.

Póliza de seguro de motocicleta

Hoja de póliza para el seguro de motocicleta privado a través de MotoShare.

Document

Ver la póliza

Download

Condiciones particulares

Condiciones del seguro para el alquiler de motos particulares.

Document

Consulte las condiciones del seguro.

Download

Declaración final

Las condiciones adicionales cuando alquilas o alquilas a través de MotoShare

Document

Ver la declaración final

Download

Condiciones generales de alquiler comercial

Las tiendas de motos (concesionarios) pueden alquilar sus motos a través de MotoShare. Para ello, es necesario disponer de un seguro propio (a todo riesgo) para las motos. Como arrendador comercial a través de MotoShare, debes tener tu propio seguro que cubra el alquiler. Además de tu propio seguro y las condiciones de la póliza, se aplican algunas condiciones adicionales para el alquiler comercial en MotoShare. Consulta las condiciones generales que se aplican al alquiler comercial.

Document

Consulta las condiciones generales para el alquiler comercial.

Download

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu pregunta aquí? Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes o ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

Si quieres alquilar una moto a través de MotoShare, debes cumplir las siguientes condiciones:

 

  • Tener un permiso de conducir válido para motos
  • No tener antecedentes de daños y/o fraude
  • Seguir las normas de MotoShare

 

Las condiciones anteriores son muy importantes para nosotros, ya que contribuyen a que MotoShare sea una comunidad segura y fiable.

Como arrendatario, tienes una franquicia de 1500 € por siniestro, que puede reducirse a 1000 € o 700 € por siniestro al reservar un alquiler. En caso de daños, la franquicia se cobrará después del periodo de alquiler.

 

Si los daños son inferiores a la franquicia elegida, se devolverá el importe restante. Es posible reducir la franquicia.

Solo el arrendatario (mencionado en el formulario de transferencia) puede conducir la motocicleta del propietario. Por lo tanto, no está permitido dejar que otra persona conduzca la motocicleta. Esto se debe a que los demás conductores no están asegurados durante el periodo de alquiler.

 

Nota: si se producen daños mientras otra persona que no sea el arrendatario conduce la motocicleta, los gastos correrán a cargo del arrendatario.

Todas las motocicletas de MotoShare tienen un requisito de seguridad. Como arrendatario, es importante conocer el requisito de seguridad de la motocicleta y revisarlo con el propietario antes de alquilarla.

 

Puede encontrar el requisito de seguridad en el perfil de la motocicleta en la plataforma.

Primero, comprueba si has alquilado la moto a un particular o a través de una de las tiendas de motos de MotoShare.

 

¿Has alquilado a un particular?

 

Consulta la tarjeta verde si se producen daños durante el periodo de alquiler. Nuestro menú en el +31 20 36 99 863 te pondrá en contacto con Combi Motors Insurances, que te ayudará con los daños graves o los accidentes a través del servicio de alarma Bovemij.

 

¿Hay algún daño en la moto cuando la devuelves? En ese caso, envía fotos de los daños, el formulario de transferencia debidamente cumplimentado y el formulario europeo de daños a Combi Motors Insurances a través de info@combimotors.nl. MotoShare te cobrará la franquicia elegida.

 

 

¿Los daños son inferiores a la franquicia elegida? Resuelve los daños entre tú y el propietario. Si no es así, los daños se liquidarán a través de la aseguradora y te cobraremos 40 € en concepto de gastos de administración.

 

¿Has alquilado en una tienda de motos?

 

¿Has alquilado una moto a través de una de las tiendas de motos de MotoShare y se han producido daños o averías? En ese caso, ponte en contacto con la tienda de motos donde la alquilaste para solicitar asistencia en caso de avería y liquidación de daños.

Lee a continuación lo que debes hacer en caso de avería de la moto alquilada. Primero comprueba si has alquilado la moto a un particular o a través de una de las tiendas de motos de MotoShare.

Si se produce una avería durante el periodo de alquiler, como una batería descargada o un pinchazo, puedes ponerte en contacto con ANWB Pechhulp bajo demanda a través del Centro de Emergencias en el +31 088 269 2888. La notificación debe realizarla el arrendatario de la moto.

 

¡Atención! Para el arrendatario, la asistencia en caso de avería no está incluida y los gastos incurridos deberán ser abonados directamente por él. ¿Como arrendatario, ha contratado un seguro de asistencia en caso de avería con su alquiler? En ese caso, puede reclamar los gastos incurridos por la asistencia en caso de avería a MotoShare enviando la factura de la reparación, incluyendo una descripción de las reparaciones y los defectos, el número de matrícula y el número del contrato de alquiler a info@motoshare.nl.

 

También es importante informar al propietario lo antes posible si usted, el arrendatario, sufre una avería con la motocicleta alquilada.

¿Ha alquilado una motocicleta a través de una de las tiendas de motocicletas de MotoShare y ha sufrido una avería? Si es así, póngase en contacto con la tienda de motocicletas donde la alquiló para solicitar asistencia en carretera.

No, durante el alquiler, tu seguro de moto actual será sustituido por un seguro temporal de las aseguradoras. Esto protege tu bonificación.

La moto está asegurada en todos los Estados miembros de la UE durante el periodo de alquiler. La cobertura también se aplica en Noruega, Serbia, Suiza e Islandia.

 

Lee aquí las condiciones completas de la póliza y la política de MotoShare o lee nuestro extenso blog sobre cómo estás asegurado durante el periodo de alquiler.

No, al igual que en la mayoría de las pólizas de seguro de moto, los conductores no están coasegurados. Sin embargo, sí están cubiertas las lesiones personales de la otra parte.

En colaboración con la aseguradora, hacemos todo lo posible para resolver cualquier daño de la mejor manera posible.

 

Sin embargo, es importante consultar las condiciones de la póliza en el punto 6.2 para saber qué está cubierto y qué no. Además, los seguros tienen una cobertura máxima de 25 000 € en caso de daños o robo. El robo por parte del arrendatario (malversación) tampoco está cubierto si no se cumplen las condiciones como propietario (!). Para ello, lea las condiciones de la póliza en la página 2, punto 6.2.

 

A continuación, consulte aquí lo que debe hacer para denunciar los daños o el robo.

 

¿Qué debo hacer si me roban la moto?

Si sospechas que te han robado la moto, es importante que lo denuncies inmediatamente a la policía y lo registres en la Oficina de Delitos de Vehículos en el +31 55 741 00 01.

 

Una vez hecho esto, puedes denunciarnos el robo junto con la prueba de la denuncia. MotoShare denunciará el robo al seguro, que se encargará de su tramitación.

Así es como funciona

El contrato de alquiler

Todo bien organizado y seguro entre los inquilinos y los propietarios de las motocicletas.

Ver contrato de alquiler